Outro truque que Jobs gostava de usar. Quando fazia uma pergunta, fazia uma breve pausa antes de responder. Isto é bastante embaraçoso para o orador, porque o público está em silêncio, mas é muito eficaz. Faz com que o público pense que está a pensar na resposta à pergunta em tempo real, em vez de a ter preparado com antecedência.As pausas também são boas antes de passar ao ponto seguinte da conversa. A duração da pausa é de 3 a 5 segundos. Se se sentir demasiado desconfortável para ficar em silêncio, engane-se e beba um gole de água.
Ficará nervoso, mesmo que esteja a falar pela décima ou vigésima vez. Mas a duração deste estado irá diminuir. De acordo com Holman, durante a sua primeira apresentação, ficou sem fôlego do início ao fim da apresentação. Na vez seguinte, ficou nervoso durante cada vez menos tempo, e depois cada vez menos.
Outra forma de combater o nervosismo é fazer uma apresentação de teste em frente aos empregados. E as condições devem ser o mais próximas possível da realidade. Se escorregar ou se esquecer de uma frase, os seus empregados poderão animá-lo.
